ご注文のながれ

◆ご注文から商品ご到着までの流れ◆　　バスケットが動かない・おかしい？方はこちらをどうぞ！

　商品をお選びいただき、ショッピングバスケットよりご注文頂きます。

１．検索コーナーよりご希望のカテゴリーを選択し、商品ご案内ページへリンクします。ご購入になりたい商品をお選びいただき、① ご購入数量をご指定の上（※注：本数は次画面にて追加できます） ②　ボタンを1回だけクリックしてください。 ※この時点では、まだご購入にはなりませんのでご安心ください。バスケットが動かない方はこちらをどうぞ！
２．画面が切り替わり、商品がショッピングバスケットの中へ入ります。現在の商品名、数量、価格等が表示されますのでご確認ください。③のボタンを押しますと商品のキャンセルができます。 ④でご購入商品数量の変更もできます。 ⑤ で、商品をお届けする地域をご選択ください。くわしい送料説明カーソルで下に移動してください。 ※この時点でも、まだご購入にはなりませんのでご安心ください。
３．まず⑥の各項目に、購入者ご自身の情報をもれなくご記入ください。特にメールアドレスはご注意ください。間違えますとメールがお届けできずご注文は成立いたしません。ご希望の決済方法を⑦よりお選びください。 ※一度ご記入いただき、ご注文いただきますと次回のご購入時にはお客様情報は書き込み不要になっております。カーソルで下に移動してください。
４．ギフトの熨斗紙やご要望を⑧にご記入ください。 ※配送日時・時間は後日お届けいたします「確認メール」にて承ります。ギフト等でお届け先が異なる場合⑨にお届け先情報をもれなくご記入ください。で書き込みがクリアされます。すべてのご記入が確認できましたら⑩をクリックして次の画面へ進んでください。
５．お買い上げの商品やお届け先の情報が表示され、⑪に商品代・送料・決済手数料まで含んだ金額が表示されますので間違いがないかご確認ください。（※注：後日お送りする「ご確認メール」にてお支払い合計金額をご確認ください）間違いがある場合、戻るで前ページへ戻り書き直してください。すべての内容確認ができましたら、⑫ のを1度だけクリックしてください。 ※この時点で、ご注文となります。
６．お買い上げ誠にありがとうございますの画面が表示されれば、送信完了です。当店に届くメールと同じ内容の「ご注文控え」のメールがあなたにも届くはずです。もし届かない場合はアドレス記入ミスやサーバー障害等が考えられます。もう一度、最初から送信をお願いいたします。それでもダメな場合はオーダーシートにてご注文ください。下記に使用方法の説明がございます。

※オーダーシートでのご注文方法

１．商品ご案内ページより商品をお選びください。ご購入になりたい商品が決まりましたら、ページの下にございますをクリックしてください。

※この時点では、まだご購入にはなりませんのでご安心ください。

２．オーダーシートが別画面に現れます。
①上から順番に記入もれがないよう、ご入力ください。
②商品名を右クリックでコピーし、商品名欄にペーストしてください。
③容量とご購入数量をご指定してください。
④ご記入の確認が済みましたらをクリックしてください。
⑤最終確認が出ますのでＯＫのボタンを押します。
　　ありがとうございましたの画面が出ましたら送信完了です！　　　　くわしい送料説明

ご注文フォームが使用できない場合の御注文は電話・ファックスでも受付いたします。
電話&FAX　06-6730-1333 （電話は11：00～22：00まで・FAXは24時間受付）

※買い物カゴの場合、ご注文後すぐにお買い上げ商品やお届け先の書かれた控えメールが届きます。
届かない場合はメールアドレスの記入ミス等が考えられますので再度ご送信をお願いいたします。

　控えメールに続いて受注のご確認メールが届きます。

　ご注文後、すぐに「ご注文控えのメール」が届き、その後、通常24時間以内（休日の際は翌営業日）に受注の「ご確認メール」が届きます。その際に、ご注文明細、ご注文総金額、銀行振込の場合は口座番号等をご連絡いたします。尚、ご注文内容の変更又は、キャンセルをご希望の方は折り返しご連絡ください。

　ご確認後、必要事項をご記入のうえご返送ください。返信メールいただいてから、日通ペリカン便にて商品を発送いたします。日時・時間等、特別なご希望がある場合、返信メールにご記入ください。届かない場合はサーバー障害等が考えられますので、しばらくしてからもう一度送信してください。
※こちらから一方的に商品をお送りすることはございませんので必ずご返信ください。
一週間お返事がなき場合はキャンセルとさせていただきます。

◆銀行振込・郵便振替の場合
　銀行振込・郵便振替の場合は、最寄りの銀行・郵便局にてメール記載の口座へ代金をお振込みください。郵便振替の場合は、当方で手数料を負担いたします。
銀行振り込みの場合、手数料はお客様負担とさせて頂きます事をご了承ください。

　当店にてご入金を確認次第、お客様に「ご入金確認・出荷完了メール」をお届けし、商品の発送をいたします。万が一当店より連絡が無い場合は、お手数ですがご連絡ください
※銀行振込・郵便振替の前払い金はあくまでも「お預かり金」でございます。商品の変更、又はキャンセルの場合は責任を持ってご返金いたします。

　ご注文の商品があなたのお宅に到着します！

　在庫のある商品は、確認返信メール受け取り後の翌日に発送いたしますが、限定商品や取り寄せ商品等は多少お待ちいただく場合がございます。尚、商品発送日には「出荷完了メール」にて、ご到着予定日のお知らせと伝票番号をお知らせ致します。
※伝票番号により、日通のHPでお荷物配達状況が24時間いつでもご覧になれます。

◆代金引換の場合
　商品ご到着の際にお届けしたペリカン便の配達員へ代金をお支払ください。
（できるだけ釣り銭のないようお支払にご協力ください）

以上が商品のご注文からご到着までの流れとなります。


●お問い合わせは・・・・・・
（有）酒本舗おおたに・リカーズベンリィー　担当　谷村美喜夫
〒577-0805　大阪府東大阪市宝持1-4-15
電話＆ＦＡＸ　06-6730-1333　メール　info@sakehonpo.com
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