初めてのお客様

◆いらっしゃいませ！酒本舗おおたにのサイトにお越し頂きましてありがとうございます！

お立ち寄り頂いた事に心から感謝致します。「ありがとうございます！」

当店は、お客様の満足を最優先に商品選択しております。

有名・無名にこだわらず、味わいとプライスのバランスにこだわった商品をご提案いたします。

ご紹介いたします商品はすべて試飲しております。質問等お気軽にお問い合わせください。

良い商品を最良の状態で提供するため、低温品質管理を実践しております。

配送には、まごころ全国宅配便の日通ペリカン便を使用しております。

配達日時・時間指定でのお届けも承ります。（交通事情等によりご希望にそえない場合もございます）

◆ご注文前にご確認下さい．

●ご注文後の確認メ－ルについて

　ご注文後、すぐに「ご注文控え」が配信されます。その後、２４時間（日・祝日は48時間）以内に「確認メール」をお届けし、ご確認後、返信メールいただいてから、また銀行振り込みの場合、ご入金確認後に日通ペリカン便にて商品を発送いたします。日時・時間等、特別なご希望がある場合、返信メールにご記入ください。届かない場合はサーバー障害等が考えられますので、しばらくしてからもう一度送信してください。
（こちらから一方的に商品をお送りすることはございませんので必ずご返信ください。尚、一週間が過ぎてもお返事がなき場合はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。）

●ご注文品の配送管理について

　配送業者は、サービス第一まごころの日通ペリカン便を採用いたしておりますので、ご安心ください。
夏期（６月～９月まで）は品質保持の為、クール便のご使用も選択できます。別途210円（消費税込み）が必要となりますのでご了承ください。商品発送後、お客様伝票番号をご連絡致しますので、インターネット上で24時間お荷物の進行状況が確認できます。

●ご注文品のキャンセル・返品について

　注文をキャンセルされる場合は、メ－ル・電話等でご連絡いただくか、ご確認のメールを返信されない場合、キャンセル扱いとなります。商品がお手元につきましたら、直ぐに注文と違ったものが送られていないかどうかを確認して下さい。商品に不都合がございましたら、７日以内に弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品をご送付致します。商品到着後、１週間が過ぎますと、返品・返金に付きましては、ご相談いたしかねますのでご注意下さい。

●お振込についてのご注意

　お支払時、必ず注文時に指定した決済方法で、名義もご注文主自身と分かるお名前でお振込下さい。上記通りのお振込みで無い場合は、事前にメ－ル若しくはお電話にてご連絡ください。ご連絡の無い場合、再請求の対象となりますので、ご注意下さい。
また、お振込の際にご請求金額より、少ないまたは多くお振込頂く事がありますが、少ない場合は当店より違算分を再度メ－ルにてご請求すると共に振込手数料もお客様のご負担とさせて頂きますのでご注意下さいませ。
多い場合、当店より多かった旨のご連絡をメ－ルにてさせて頂くと共に違算額は着払いにてご返金させて頂いておりますのでご注意下さいませ。

●商品の変質・損傷等に関する記述

　商品がお手元につきましたら、直ぐに注文と違ったものが送られていないかどうかを確認して下さい。商品の選別・梱包・配送には細心の注意を払ってお届けさせて頂いております。しかしながら、到着時、商品に不都合やご不明な点等があった場合、Tel/Fax：06-6730-1333/benry@annie.ne.jp宛のいずれかに、ご連絡下さい。

直ちに新しい商品との交換、またはご返金をさせて頂きます。尚、商品到着後、１週間が過ぎますと、返品・返金に付きましては、ご相談いたしかねます場合もございますのでご注意下さい。

また、ギフト商品の場合の商品変質・損傷等の場合に置きましても、ご注文主様にご連絡をさせて頂くと共に、商品交換、若しくはご返金をさせて頂きます。

宅配中のトラブルによる変質・損傷等に置きまして、最寄の宅配業者（日通ペリカン便）の営業所より損傷等の連絡と、当店より商品お取替え（限定品を除く）またはご返金のご連絡をさせて頂きます。

●お問い合わせは・・・・・・
（有）酒本舗おおたに・リカーズベンリィー　担当　谷村美喜夫
〒577-0805　大阪府東大阪市宝持1-4-15
電話＆ＦＡＸ　06-6730-1333　メール　info@sakehonpo.com
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